Tilbake til kunder
Kundecase
Mattilsynet
EOS-regelverk — fra Excel til intelligente agenter
Utfordringen
Excel fungerer. Men det er utrolig sårbart.
Regneark som er fire år gamle. Kunnskap som lever i hodene — ikke i systemene.
•60+ saker som skal gjennom EØS-regelverket — jevnlig
•All oppfølging gjøres i Excel-ark fra 90-tallet
•1–2 dager per gjennomgang av 60 saker — hver gang
•Sårbart system — forsvinner kunnskapen når folk bytter jobb?
Resultater
Fra dager til timer.
Sammenstillingene skriver seg selv.
Før
1–2 dager
per 60 saker
Etter
Timer
50–80 %
“Mye av skrivingen er sammenstillinger og høringsinnspill — det kan gå automatisk, så kan vi heller bare lese gjennom.”
Saksbehandler, regelverksutvikling
“Vi har 60 saker som skal gjennom EOS-regelverket, og alt gjøres i Excel. Det er sårbart.”
Rådgiver, Mattilsynet